Bonjour gridinx,

Bon, j'avais commencé à corriger, mais c'est une grosse prise de tête, ce n'est pas clair, pas toujours logique pour un sketch de vente et ton dialogue comporte beaucoup de fautes.

Je te demande donc de le retravailler.
1. Mets des tirets à ton dialogue, que ce soit déjà visuellement plus clair.
2. Je suppose que tu es en école de commerce ou quelque chose du genre. Si c'est le cas, essaie de construire ton dialogue avec des éléments similaires à ceux des techniques de vente en français.
J'explique : 
- La règle des 4 C : Contact - Connaître - Convaincre - Conclure
- Contact : c'est bon, tu dis bonjour, personnalises le client, te présentes. Parfait.
- Connaître : tu commences bien, avec "je vais vous poser quelques questions, si vous le permettais...." ; mais après ça ne va plus.
Tu ne dis pas de but en blanc que tu vas proposer un produit, tu vas te faire jeter, le client va se mettre tout de suite sur la défensive "je n'ai besoin de rien !" ; par contre tu présentes ta société et tes produits. Donc, ici : ...si vous le permettez, afin de répondre au mieux à vos attente.", par exemple.
Pour t'aider à construire ton dialogue, il serait peut-être justicieux de choisir un domaine particulier avec des produits concrets, ça t'aiderais à argumenter plus facilement.
- Convaincre : "Ich finde, dass..." Non ! Ne commence jamais par ton opinion ! Pense aux différentes formes de questionnement (questions ouvertes, fermées, alternatives..) Amène le client vers ce que tu veux, il faut que tu lui donnes l'impression que c'est son idée, ton opinion peut le braquer.
Welches ist ihr Budget ?

Ich danke ihnen herzlich für ihre Auskünfte Tu ne réponds absolument pas à la question, ça n'a pas de sens.
- Conclure : Dans la forme ça va, mis à part la fin. Tu prends congé de ton client en le remerciant d'avoir bien voulu t'accorder de son temps précieux, mais ce qui suit ne  va pas du tout :
Welche Stunde ?

Ich begreife

Wir machen Beispielsweise interessante Sonderangebote
3. Revois la structure de tes phrases et le vocabulaire, s'il te plait, il y a trop de fautes.

Voici ce que j'avais commencé à corriger, je verrai la suite quand tu l'auras retravaillée : 

Guten Tag, Herr / Frau X. Darf ich mich vorstellen. Mein
Name ist Ingrid V., die Verkaüferin bei X. (mieux serait : ich vertrete die Firma X./Vertreter der Firma X. )

Bitte, nehmen sie Platz !

Was kann ich für sie zu machen tun? (machen a plus une notion de fabrication)

Einverstanden (???
Ca n'a pas de sens ! Tu ne réponds pas "d'accord" à quelqu'un qui te
demande ce qu'il peut faire pour toi.)

Jedoch ist er für mich von Sie wichtig, besser zu kennen. (Ca ne veut rien dire.) Deshalb müsste (muss sous-entend trop la contrainte) ich ihnen
einige Fragen zu (jamais
zu avec müssen et pas de virgule non plus, il n'introduit pas de subordonnée) stellen, wenn Sie gestatten/wenn es Ihnen recht ist/wenn Sie damit
einverstanden sind, um Ihnen (à l'écrit les pronoms personnels du vouvoiement prennent
toujours une majuscule) das Produkt vorzuschlagen, das ihnen Erwartungen entspricht.

Welches sind ihre Erwartungen dieses Produktes ?

Das Produkt, das das beste Qualität-Preis-Verhältnis
Preis-Leistungs-Verhältnis hat, ist dieser.


@++
Bluebabe

SKETCH DE VENTE

Accueil

Guten Tag, Herr / Frau X. Darf ich mich vorstellen. Mein Name ist Ingrid V., ich vertrete die Firma X.
Bitte, nehmen sie Platz!
Danke schön!

Was kann ich für Sie zu tun?

à ce moment là, je pratique l'écoute active, je
prends note de ce que me dit le client et je lui dis d'accord pour
enchaîner sur la phrase de transition qui va entamer la phase de
recherche des besoins C'était pour ça les tirets... Qui dit cette phrase ? "Was kann ich für Sie tun?" Normalement ça devrait être le client, or tu me dis que tu attends...
Alors effectivement écoute active, mais il faut que tu lances un peu le sujet, ce n'est pas le client qui va vers toi, mais toi vers lui.

Einverstanden

Ich wünsche ihnen besser zu kennen. (maladroit, n'oublie pas que tu es en BtoB, ce n'est pas le client personnellement que tu veux connaître mais le chef d'entreprise et sa société) Ich würde gern mehr über Ihre Firma erfahren. Wenn sie gestatten, werde ich Ihnen einige Fragen stellen, damit ich Ihnen die Produkte vorstellen/vorzeigen kann,
die Ihre Erwartungen entsprechen.  das eignet sich Ihnen ? Ist es Ihnen recht?

Recherche des besoins

Welches sind ihre Erwartungen dieses Produktes ? Welche Erwartungen haben Sie betreffend/bezüglich dieses Produktes. (Mieux et plus simple : Was erwarten Sie von diesem Produkt?)

Ist es (attention à l'inversion sujet/verbe dans les questions) für einen täglichen Gebrauch bestimmt?

Eher Klassicher oder modernen Stil ? (les deux adjectifs s'accordent pareil.)

Wielviel sind Sie bereit auszugeben ?

Présentation du produit

Ich denke haben, (Attention à la traduction mot à mot) Ich denke, wir haben, was sie suchen.

Wenn ich Sie gut erfasse (erfassen=comprendre qc. mais dans le sens d'appréhender, se rendre compte) verstehe, wünschen sie…

Ist es wirklich das ? Stimmt das so ?

Sehr gut !

Ich möchte Ihnen ein (mieux : unser => plus d'implication) neues Produkt vorstellen.

Das Produkt, das Ihre Erwartungen am besten entspricht, ist dieses

Argumentation

Dieses Produkt ist funktionnell und zugleich formschön

Weitere Vorteile, es ist praktisch und preiswert

Preis-Leisungs-Verhältnis hat, ist dieser.  ??? Es hat ein sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis.

Sie können auch dieses Modell in… haben, die Garantie/Gewährleistungen und der Preis wechseln nicht bleiben unverändert. (Toujours essayer de garder des phrases affirmatives)/in... mit gleichen Preis und Gewährleistungen haben/erhalten.

Ausserdem, es hat verfügt es über eine einjährige Garantie (von eins einem Jahr => bof) (c'est peu un an, ce ne sera pas forcément un bon argument)

Ich finde, Im Hinsicht auf dem, was Sie mir gesagt haben, stimmt dieses produkt vollkommend mit Ihren Bedürfnissen überein.

(Was denken sie ?=Que pensez-vous ?) Wie denken Sie darüber?=Qu'en pensez-vous ?

Traitement des objections

Wenn man es (attention das Produkt) mit diesem günstigeren vergleicht, der weniger teuer (günstiger, tu peux aussi utiliser "billigere" dans le langage courant) ist, (kann man bemerken) fällt es auf, dass es viele Vorteile hat

Ausserdem, ist es sehr attraktiv, den das teuere Modell ist hinsichtlich seiner Eingenschaften weniger überzeugend.

Ich kann sie gewahrleisten, dass es für Sie vollkommen (parfait dans le sens d'accompli, achevé) perfekt/einwandfrei (=impeccable)/tadellos (idem) ist.

Ich kann Ihnen 5% Rabatt auf dieses Produkt anbieten/einräumen/gewähren (les deux=accorder)

Ou

Ich kann Ihnen leider keinen Rabatt/Preisnachlass machen gewähren, andererseits kann ich Ihnen eine kostenfreie Lieferung (anbieten=proposer)/einräumen/zugestehen(=concéder). L'un des deux verbes serait mieux => tu ne lui laisses pas le choix, tu lui fais une faveur.

Conclusion 1

Wir können einen Verarbredung nehmen Termin veeinbaren, wenn sie über meinen Vorschlag nachdenken müssen. (Comme je l'ai déjà dit, "müssen" n'introduit pas de subordonnée, donc pas de virgule et surtout pas de "zu", ici "müssen" va donc à la fin de la phrase.)

Ich schlage Ihnen in einer Woche vor (jemandem etwas vorschlagen)

Eher der Morgen oder der Nachmittag 
Was wäre Ihnen lieber?/Was wäre Ihnen genehmer? (langage plus soutenu)/Was passt Ihnen besser? Morgens oder nachmittags?
Möchten sie den Kostenvoranschlag behalten? Hier…

Ich lasse ihnen die Produktkarte mit dem Preis und den Eigenschaften hier./Hier haben Sie die Produktkarte mit dem Preis und den Eigenschaften.

Conclusion 2

Sie können (ab jetzt)sofort bestellen.

Hier ist der Vertrag. Wenn Sie bitte unterzeichnen möchten...

Sie werden Ihren [attention, tu confonds souvent Ihnen (pronom personnel) et Ihren (adjectif possessif)]  Auftrag innerhalb einer Woche mit der Rechnung erhalten.

Prise de conge

Haben sie andere Fragen ? (attention aux majuscules)

Hier haben Sie meine Kordinaten (=coordonnées géographiques, mathématiques) Visitenkarte(éventuellement Kontaktdaten). Sie können mich (verbinden=transférer, passer une communication) bei  der Gesellschaft erreichen. (=joindre)

Ich danke Ihnen für ihren Besuch

Schönen Dank, dass Sie sich Zeit für mich genommen haben. Ich wünsche Ihnen einen guten Tag.

Bis bald

Auf wiedersehen Herr / Frau X.