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Cours gratuits > Aide > Améliorer sa sécurité sur internet

Attention, tout le monde n'est pas aussi honnête que vous... Certaines personnes sont sur internet pour contacter des enfants ou pour arnaquer des adultes.
Cette vidéo montre un adulte qui se fait passer pour une jeune fille dans le but de rencontrer facilement un enfant. Il s'agit en fait d'un adulte et non d'un enfant. Il a de mauvaises intentions. Il ne faut pas le contacter.

Cette vidéo est aussi valable pour les adultes qui croient trouver sur internet l'amour ou l'amitié, alors que le contact va en fait essayer de les arnaquer.

Vous trouverez ci-dessous des conseils pour les enfants/mineurs, des conseils pour les parents et des conseils pour tous les utilisateurs. Merci de les lire attentivement.

Nos sites vous permettent de vous exprimer, de vous connecter avec des amis et de lier connaissance avec de nouvelles personnes.

Nos sites ne sont pas plus dangereux que n'importe quel site internet (ils le sont même plutôt moins car nous sommes sensibilisés à ce sujet et il y a de nombreuses mesures qui sont prises pour essayer de protéger les membres).


Néanmoins, cela n'est pas suffisant et il y a toujours un danger potentiel. Le fait qu'un compte ne soit pas bloqué actuellement n'implique pas que ce compte vienne d'une personne honnête car nous agissons sur signalements. En outre, nous avons tellement peu d'informations sur les membres que nous ne sommes pas en mesure de certifier avec certitude qu'un membre a de bonnes intentions ou non. Seule la vigilance du membre permet de se protéger. Il est de la responsabilité de l'utilisateur (et de ses parents, quand il est mineur) de rester en permanence prudent et vigilant, notamment en suivant par exemple ces conseils :




> CONSEILS AUX ENFANTS ET AUX ADOLESCENTS
N’oublie pas que ton profil et les forums sont publics. Ne publie rien dont tu ne souhaites pas qu’il soit rendu public (numéro de téléphone, adresse...). Evite de publier toute information qui permettrait à un étranger de te localiser, par exemple les lieux que tu fréquentes chaque jour après l’école.
Les gens ne sont pas toujours qui ils disent être. Sois prudent lorsque tu ajoutes des étrangers à ta liste d’amis. Se connecter avec des amis du monde entier est amusant, mais évite de rencontrer en personne des gens que tu ne connais pas parfaitement. Si tu as l’intention de rencontrer quelqu’un, fais-le en public et amène un ami ou un adulte de confiance avec toi.
Le harcèlement, les propos d’incitation à la haine et les contenus inappropriés doivent être signalés.Si tu as l’impression que le comportement de quelqu’un est déplacé, signale-le.
Ne publie pas quelque chose qui pourrait te mettre dans une situation gênante plus tard. Penses-y à deux fois avant de publier une photo ou des informations que tu ne veux pas que tes parents voient !
Ne trompe pas les gens en leur faisant croire que tu es plus âgé ou plus jeune. Si tu mens à propos de ton âge, nous supprimerons ton compte.



> CONSEILS AUX PARENTS
Nos sites permettent de s’exprimer et de garder le contact avec ses amis.

En tant que parent, gardez à l’esprit les directives suivantes afin d’aider vos enfants à prendre les bonnes décisions lors de leur utilisation d'un site internet:

Parlez à vos enfants des raisons pour lesquelles ils utilisent le site, de la façon dont ils communiquent avec les autres et dont ils se présentent sur le site.
Les enfants ne doivent pas mentir à propos de leur âge.
Si votre enfant est particulièrement jeune, surfez sur le site avec lui.
Le site est un espace public. Les membres ne doivent publier aucune information qu’ils ne souhaitent pas rendre publique (numéro de téléphone, adresse, nom de scène ou allées et venues). Expliquez à vos enfants qu’ils doivent éviter toute information telle que les lieux qu’ils fréquentent, ce qui permettrait à un étranger de les retrouver.
Rappelez-leur de ne rien publier qui pourrait les gêner ou les exposer à un quelconque danger. Bien que notre site soit public, les adolescents pensent parfois que les adultes ne peuvent pas voir ce qu’ils publient. Expliquez-leur qu’ils ne doivent pas publier de photos ni d’informations qu’ils ne souhaitent pas que des adultes voient.
Les gens ne sont pas toujours qui ils disent être. Demandez à vos enfants d’être prudents lorsqu’ils ajoutent des étrangers à leur liste d’amis.

Se connecter avec des amis du monde entier est amusant, mais les membres doivent être prudents lorsqu’ils communiquent avec des personnes qu’ils ne connaissent pas. Nous déconseillons toute rencontre dans la vie réelle.

Le harcèlement, les propos d’incitation à la haine et les contenus inappropriés doivent être signalés. Si vos enfants sont confrontés à un comportement inopportun, signalez-le-nous.


> CONSEILS A TOUS LES UTILISATEURS
Ne donnez jamais vos vraies coordonnées. N'envoyez jamais d'argent, d'objet. Ne donnez pas d'information personnelle (adresse, numéro de téléphone, lieux que vous fréquentez, date de naissance, lieu de naissance, noms des parents, prénoms des enfants...). Soyez toujours méfiant envers les personnes que vous ne connaissez pas. Demandez-vous si ces personnes ne sont pas en train de s'inventer une fausse identité : la femme à qui vous êtes en train de parler n'est-elle pas en fait un homme ? Le jeune homme américain avec qui je corresponds n'est-il pas en fait une femme qui se trouve dans un autre pays ? La personne que je vois sur la webcam est-elle vraiment la personne avec qui je corresponds (ou sa soeur qui fait semblant de taper au clavier pendant que son frère tape au clavier ?) ? La jeune fille qui prétend être gravement malade, ou orpheline, ou en liaison avec une personne malade/orpheline, n'est-elle pas une affabulatrice (une personne qui s'est inventé une fausse vie, pour arnaquer les gens ou attirer l'attention sur elle) ? La personne à qui j'ai parlé au téléphone est-elle vraiment la personne que j'ai contactée ?
Vous êtes seul à la maison devant votre ordinateur. Avez-vous imaginé qu'en face de l'ordinateur de votre contact, ils étaient en fait trois en train de vous piéger ? Avez-vous imaginé que la personne que vous voyez sur la webcam est en fait une autre personne que celle qui vous écrit ? Avez-vous imaginé que la personne que vous voyez sur la webcam est en fait une vidéo qui tourne en boucle ? Avez-vous imaginé que la personne avec qui vous correspondez était en fait en train d'enregistrer tous les textes et toutes les images webcam que vous lui communiquez afin de s'en servir contre vous plus tard (pour vous faire "chanter" par exemple) ?
Méfiez-vous des personnes qui cherchent à devenir votre ami(e) sur les réseaux sociaux : elles auront accès à la liste de vos amis. Les escrocs peuvent ensuite contacter vos amis pour vous mettre en difficulté (elles pourraient par exemple vous menacer de diffuser une photo compromettante).
Soyez particulièrement méfiant avec les personnes qui ne se souviennent pas des renseignements que vous leur avez donnés (votre contact vous appelle Jean alors que vous lui avez dit que vous vous appeliez Matthieu / Soudainement, elle signe ses messages d'un autre prénom car elle ne se souvient plus du prénom qu'elle a utilisé pour vous contacter). Cela peut vouloir dire qu'elle a de nombreux contacts.
Méfiez-vous des personnes qui cherchent à gagner votre confiance en disant qu'elles ne sont pas des escrocs, qu'elles veulent vous aider ou qu'elles cherchent à monter un fabuleux projet qui semble noble (par exemple un orphelinat). Méfiez-vous des personnes qui vous couvrent de compliments ou qui semblent être les seules à comprendre vos malheurs, votre sentiment de solitude, votre mal-être, vos difficultés. Cessez tout contact avec les personnes qui vous promettent de gagner de l'argent facilement (loterie, héritage, placements financiers, échanges d'argent...) , qui vous promettent de vous rembourser en vous donnant plus d'argent ou qui vont acheter un objet pour vous (même un cadeau). Méfiez-vous des personnes qui invoquent subitement un problème dans leur vie (elles avaient prévu un voyage en France... et elles ont perdu leur chéquier... leur carte d'identité a été volée... elles ont été obligées d'aller à l'hôpital et d'avancer de l'argent qu'elles doivent rembourser... elles viennent d'être agressées... elles viennent de tomber malades... elles viennent de perdre leurs parents dans un horrible accident... leur mère est malade... leurs enfants sont malades... elles viennent d'enterrer leurs parents... leur patron les a arnaquées/ne les a pas payées et elles n'ont plus d'argent... leur voiture est en panne... leur maison a brûlé...). Demandez-vous si vous n'arriveriez pas à vous inventer la même vie que cette personne en prenant des photos sur internet de gens inconnus, et en vous inventant un passé rempli de drames (dans le but d'émouvoir). Attention aux photos et aux vidéos, qui peuvent être des photos ou des vidéos d'inconnus, trouvées sur internet ou copiées sur un reportage télé. N'ouvrez pas les pièces jointes des messages que vous recevrez hors site : l'escroc pourrait prendre le contrôle de votre ordinateur (il est impossible d'en envoyer sur le site). Ne leur téléphonez pas. Méfiez-vous des personnes qui vous contactent de nombreuses fois dans la journée. Méfiez-vous des personnes qui disent après peu de temps qu'elles rêvent de venir vous voir chez vous... soyez encore plus prudent sur internet que dans la vie réelle ! Ne pensez pas que cela n'arrive qu'aux autres. N'imaginez pas que s'il n'y a pas eu de problème pendant un an ou plus, votre contact est forcément digne de confiance : l'arnaqueur peut avoir prévu de vous mettre en confiance pendant une grande durée afin de ne pas éveiller vos soupçons. Méfiez-vous des numéros de téléphone qui ont l'air français (on peut en créer facilement sur internet), des comptes bancaires en France (ils peuvent avoir des complices, ou avoir créé un compte en ligne), méfiez-vous des messages d'une soi-disant police qui a détecté que vous veniez de vous faire arnaquer et qui souhaite vous aider. Méfiez-vous des personnes qui donnent énormément de détails sur l'endroit où ils habitent, ils peuvent avoir appris Wikipédia par coeur.
Choisissez un pseudo le plus éloigné possible de votre nom de famille, afin qu'on ne puisse pas vous identifier. Indiquez sur votre fiche une grande ville si vous habitez dans un village. Masquez le jour et le mois de votre année de naissance afin qu'on ne puisse pas faire des recoupements. Regardez la fiche du membre. Regardez son ancienneté sur le site, demandez-vous si les informations ont l'air correctes. Vous saurez grâce au bouton "Les personnes que j'ai contactées" si nous avons des doutes sur sa localisation ou si cette personne ne passe pas son temps à contacter des personnes avec un certain profil.


Les conseils à destination des enfants s'appliquent aussi bien sûr. :-)


Le piège : je suis Sally, 23 ans, sympathique, en difficulté
Bonjour, Pierre - quel joli prénom ! Je suis Sally, une jeune étudiante de 23 ans, qui aimerait venir en France pour apprendre le français. J'aime la nature, les animaux et les voyages. Je ne me sens pas très bien en ce moment parce que je viens de perdre mes parents / je suis malade / je n'ai plus d'argent... Aimerais-tu être mon ami pour m'apporter un peu de bonheur ?

La vraie identité : en fait Robert, 45 ans, escroc
Ahahaha... Ce Pierre, quel nigaud ! Je vais essayer de le mettre en confiance, et dès qu'il m'appréciera un peu, je lui demanderai de l'argent ou j'essayerai de le rencontrer pour l'arnaquer.


Lorsque vous recevez un message interne qui vous semble bizarre, cliquez sur le bouton en bas : "Signaler le message".

Si vous pensez avoir été en contact avec un escroc :

A) Si vous avez juste communiqué avec lui de façon banale sans donner votre adresse email ou votre numéro de téléphone : vous n'avez plus rien à faire. Soyez méfiant(e) si quelqu'un qui ressemble à lui essaye de vous contacter dans les prochains jours. Si vous avez un doute concernant quelqu'un, arrêtez tout contact et utilisez le bouton "signaler" sur la page du message. Soyez toujours méfiant(e) avec tous les utilisateurs.

B) Si vous lui avez donné une information personnelle ailleurs (par exemple en le contactant par emails - il a donc votre adresse - ou en l'ajoutant sur un réseau social) - ce qui est très fortement déconseillé sur le site :
Indispensables :
- Il faut stopper tout contact avec lui, le retirer de tous les réseaux sociaux.
- En bref, il faut revenir dans la même situation qu'avant que vous l'avez contacté et annuler tout ce qui a été fait depuis.
- S'il vous contacte, il faut immédiatement supprimer ses messages sans les lire, ni cliquer sur les pièces jointes. Soyez méfiant avec tous les prochains contacts que vous aurez, il essayera peut-être de revenir en se faisant passer pour d'autres personnes.

Optionnel : vous pouvez aussi bloquer son adresse email dans votre messagerie, afin que ses messages soient automatiquement supprimés dès que vous les recevez.

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